กล้องวงจรปิดที่เป็นข้อถกเถียงยังคงเรียกเก็บเงินจากเจ้าของร้านอย่างไม่ถูกต้อง โดยบอกว่ามันเกิดขึ้น “เกือบทุกวัน” กล้องจดจำหมายเลขในที่จอดรถของศูนย์การค้า Cherry Tree ทำให้เกิดข้อโต้แย้งมากมายตั้งแต่เปิดตัวในปี 2564 มีคนมากกว่า 2,000 คนถูกปรับอย่างไม่ถูกต้องตามตัวเลขที่เปิดเผยต่อ Wirral Council โดย Smart Parking และหลายคนกล่าวว่า มันทำให้พวกเขาไม่ได้ไปเยือนลิสการ์ด
ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2565
Smart Parking ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการที่จอดรถได้สูญเสียสิทธิ์การวางแผนในการเก็บกล้องในการประชุมสภา Wirral ซึ่งเห็นผู้เข้าร่วมจำนวนมากจากสมาชิกที่โกรธแค้น บริษัทถูกกล่าวหาว่าเรียกเก็บเงินจากผู้ถือบัตร Blue Badge แม้ว่าพวกเขาจะมีสิทธิ์จอดรถฟรีก็ตาม ผู้คนบ่นว่าใส่ป้ายทะเบียนรถลำบาก ไม่รู้จะทำอย่างไร และอ้างว่าพนักงานจอดรถถูกกล่าวหาว่า ‘พบซ่อนอยู่หลังถังขยะ’
Smart Parking แย้งว่านี่คือระบบที่ใช้กันทั่วประเทศ แต่คณะกรรมการวางแผนปฏิเสธกล้องเนื่องจากมันทำร้ายการฟื้นตัวของ Liscard หลังการแพร่ระบาด รีเบคก้า โลว์ ผู้ดูแลร้านดอกไม้ Flowers Flies ที่ศูนย์การค้ากล่าวว่าผู้คนยังคงเข้ามาเป็นประจำเพื่อสอบถามปัญหาเกี่ยวกับที่จอดรถตั้งแต่การตัดสินใจวางแผน
ก่อนหน้านี้ เธอกล่าวหาบริษัทที่จอดรถว่าทำให้ผู้คน “ หวาดกลัวอย่างมากที่จะซื้อของในเมือง”และบอกว่าเธอเห็นว่าธุรกิจของเธอลดลง 11% เธอพูดว่า: “ขณะที่ฉันทำงานที่นั่น ฉันเห็นว่าเกิดอะไรขึ้น และบางครั้งพนักงานก็ซ่อนตัวอยู่หลังพื้นที่ทิ้งขยะ ไดนามิกทั้งหมดของงานของฉันเปลี่ยนไปเพราะฉันต้องช่วยเหลือผู้คน”
เธอแจ้งปัญหากับผู้บริหารของศูนย์การค้า แต่บอกว่าเธอไม่ได้รับการตอบกลับ ตอนนี้เธอกำลังพิจารณาที่จะย้ายออกจากที่ตั้งปัจจุบันประมาณเดือนมีนาคม เนื่องจากลูกค้าน้อยลงและมีปัญหาในการจ่ายค่าเช่า โดยโทษว่าร้าน 2 ร้านในศูนย์ปิดกล้องไปแล้ว
โฆษกจาก Colliers ซึ่งเป็นเจ้าของศูนย์กล่าวว่า “เรากำลังดำเนินการช่วยเหลือผู้ถือป้ายสีน้ำเงินในการจดทะเบียนรถและยกเลิกการแจ้งค่าปรับ (PCN) ต่อไป หากใครประสบปัญหาในการลงทะเบียนกับพนักงานต้อนรับ Smart Parking ในสถานที่ เราขอแนะนำให้พวกเขาติดต่อทีมผู้บริหารที่เป็นมิตรของเราที่หมายเลข 0151 6910121 เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม หรือส่งอีเมลไปที่ parkingqueries@cherrytreecentre.co.uk หากมีคำถามเกี่ยวกับที่จอดรถ”
ก่อนหน้านี้ผู้นำสภา Janette Williamson กล่าวหา Smart Parking ว่า “แสวงหาความทุกข์ยากของผู้คน” และกล่าวว่า “รูปแบบธุรกิจของพวกเขาขึ้นอยู่กับการปรับผู้อ่อนแอ”
เธอกล่าวว่า: “บริษัทนี้ติดตั้งกล้องเหล่านี้โดยไม่ได้รับอนุญาต พวกเขาบอกว่าการอนุญาตถูกปฏิเสธ แต่ยังคงใช้กล้องเหล่านี้กับผู้ขับขี่รถยนต์ที่ดีและในมุมมองของหลายๆ คน ทำให้เกิดความยากลำบากทางการเงินอย่างร้ายแรงต่อบุคคลต่างๆ และทำให้การฟื้นตัวของย่านของเราเสียหาย
“การทำเช่นนั้น สันนิษฐานว่าสามารถยื่นอุทธรณ์คำตัดสินและลงเอยด้วยการได้รับอนุญาตในท้ายที่สุด ดูเป็นกลวิธีเหยียดหยาม นี่ไม่ใช่สถานการณ์ที่ ‘ไร้เดียงสาจนกว่าจะพิสูจน์ได้ว่ามีความผิด’
“มีการตัดสินใจของหน่วยงานวางแผนแล้ว กล้องไม่ควรอยู่ที่นั่น หากนั่นหมายความว่าบริษัทต้องพลาดที่จะจ่ายค่าปรับที่ผู้คนไม่สามารถจ่ายได้จนกว่าจะมีการอุทธรณ์เป็นอย่างอื่น นั่นคือราคาที่บริษัทนี้ควรจ่ายสำหรับการฝ่าฝืนกฎตั้งแต่แรก”
ขณะนี้สภา Wirral กำลังผ่านกระบวนการบังคับใช้การตัดสินใจในการวางแผน Smart Parking
มีสิทธิ์อุทธรณ์คำตัดสินจนถึงเดือนเมษายน 2566 แต่ยังไม่ได้ดำเนินการ Smart Parking ได้รับการติดต่อเพื่อขอความคิดเห็น ในกลุ่ม Facebook ที่อุทิศตนเพื่อช่วยเหลือผู้ที่ได้รับค่าปรับที่จอดรถโดยไม่คาดคิด โพสต์ปรากฏขึ้นทุกสองสามวันบ่อยครั้งจากผู้ถือป้ายสีน้ำเงินที่ได้รับจดหมายผ่านโพสต์ Jane Hughes กล่าวว่าพ่อของเธอซึ่งเติบโตใน Liscard นั้น “ป่วยเป็นกังวล” ตั้งแต่เขาได้รับจดหมายขอเงิน 100 ปอนด์
โดยอ้างว่าเป็นเหตุการณ์นี้หลังจากจอดรถเป็นเวลา 25 นาทีเพื่อไปร้านขายสัตว์เลี้ยงในบริเวณใกล้เคียงเมื่อวันที่ 15 พฤศจิกายน นาง Hughes กล่าวว่าเขาถือป้าย Blue Badge และไม่ทราบว่าต้องลงทะเบียนเมื่อจอดรถในที่จอดรถ
เธอพูดว่า:“ ฉันไม่คิดว่ามันชัดเจน พ่อของฉันอายุ 70 ปี เขาไม่คิดแม้แต่จะขึ้นป้าย เรากำลังพูดถึงคนรุ่นเก่าที่นี่” นาง Hughes กล่าวว่าเธอไม่เคยรู้ถึงปัญหาใน Liscard มาก่อน แต่ตอนนี้พ่อของเธอซึ่งมีโรคประจำตัวหลายอย่าง เป็นห่วงอย่างยิ่ง
เธอพูดว่า:“ เขาถามฉันเกี่ยวกับเรื่องนี้ทุกวัน เขามีเพียงพอแล้วจริงๆ เขาเกือบมีอาการตื่นตระหนกเมื่อเขาได้รับจดหมาย” ตอนนี้เธอยื่นอุทธรณ์หลังจากได้รับความช่วยเหลือผ่าน Facebook แต่กำลังรอการตอบกลับ
Mrs Hughes กล่าวว่าพ่อแม่ของเธอซึ่งใช้มิเตอร์ชำระเงินล่วงหน้าอาจลำบากในการเรียกเก็บเงิน หากต้องจ่ายเงิน เธอบอกว่าจะต้องตัดใจจากที่อื่น
Graeme Evans ผู้ช่วยบริหารกลุ่ม Facebook ช่วยเหลือผู้คนกล่าวว่า “เป็นเหตุการณ์ทุกสัปดาห์ที่ตัวฉันเองหรือผู้ดูแลระบบคนอื่นได้รับโพสต์บนเพจ ขณะนี้เราได้รับบุคคลที่มีนักสะสมหนี้และขณะนี้มีจดหมายเรียกร้องจากกฎหมาย CST
